รีวิว Apple AirPods 2 จากญี่ปุ่น

วันนี้ผมจะมารีวิวหูฟังไร้สายตัวท็อปของ Apple อย่าง AirPods 2 กันครับ จากประสบการณ์ที่ใช้หูฟัง Plantronics Backbeat Pro 2 มาก็พอจะมารีวิวได้บ้างครับว่าเสียง AirPods 2 ตัวนี้เป็นยังไงบ้าง สำหรับหูฟัง AirPods 2 ตัวนี้ผมซื้อมาจาก Apple Store ที่ Nagoya ประเทศญี่ปุ่นครับเป็น Apple Store ที่ออกแบบได้สวยงามมาก โดยวันแรกที่ผมไปของหมดครับ เลยไปรอบสองก่อนวันกลับถึงได้ของมาครับ เรียกได้ว่าเป็นไอเท็มหายากที่ญี่ปุ่นเหมือนกันครับ เพราะคนญี่ปุ่นเองก็ใช้กันเยอะมากๆ บนท้องถนนผมเห็น 60% ที่ใช้หูฟังใช้ AirPods กันหมดเลย

มาดูสเป็คกันครับว่าเทียบกับรุ่น 1 แล้วแตกต่างกันยังไง

เปรียบเทียบ		AirPods 1
ชิปเซ็ต	H1	W1
Battery ใช้โทร	3 ชม.	2 ชม.
Battery ใช้ฟังเพลง (ชาร์จหนึ่งครั้ง)	5 ชม.	5 ชม.
Battery หลังชาร์จ 15 นาที	ใช้ฟังได้นานสูงสุด 3 ชม. หรือโทรได้นาน 2 ชม.	ใช้ฟังได้นานสูงสุด 3 ชม. หรือโทรได้นาน 1 ชม.
Bluetooth version	5.0	5.0
อุปกรณ์ตรวจจับการเคลื่อนไหว	มี	มี
อุปกรณ์ตรวจจับเสียงพูด	มี	มี

ความแตกต่างสองจุดที่สำคัญของ AirPods 1 และ AirPods 2 ในมุมมองของผมคือแบตเตอร์รี่และชิปเซ็ตที่ใช้งาน สองส่วนนี้ทำให้ AirPods 2 เป็นหูฟังที่น่าใช้งานมากที่สุดหากคุณใช้ iPhone , Mac อยู่ด้วยยิ่งทำให้ต้องมีมันเลย ส่วนตัวผมนั้นใช้มือถือตัวหลักเป็น Samsung S9+ และมี iPhone 6s , Macbook เป็นตัวใช้ทำงาน ซึ่งการเชื่อมต่อกับ Android หูฟัง AirPods 2 ทำได้ดีเลยครับ  เรื่องเสียงที่ฟังบอกเลยว่า AirPods 2 เป็นหูฟังที่เสียงครบทุกย่านเลย ไม่แหลม , ไม่บวม เหมาะกับการฟังเพลงหลากหลายแนวมากครับ ดีกว่า AirPods 1 อย่างเห็นได้ชัดเลย ซึ่งตัว AirPods 1 ที่ผมได้ลองมายังไม่ชอบใจเท่าไรครับเพราะเสียงแหลมไปหน่อย โดยหลังจากที่ผมใช้หูฟัง Plantronics Backbeat Pro 2 มาเกือบสองปีนี้ผมแทบไม่แตะหูฟังตัวอื่นเลยครับเพราะมันหาเสียงที่โดนแทบไม่มีตัว AirPods 2 นี้ถูกใจตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้ลองจริงๆ ส่วนการใช้ AirPods2 ดูหนังทำได้ดีมากเลยครับ ซึ่งผมได้ลองกับหนังบนโปรแกรม netflix กับหนังที่มีในเครื่องคอม PC Window 10 ให้ความรู้สึกดีกว่า Backbeste Pro 2 นิดหนึ่งครับตรงมิติของเสียงที่มีมากกว่า สำหรับใครอยากฟังเพลงให้สุดแนะนำให้ฟังบนคอมพิวเตอร์จะทำได้ดีที่สุดครับ พอไฟล์เสียงคุณภาพดีเสียงที่ออกมาก็แสดงคุณภาพของ Airpods 2  ได้เต็มที่จริงๆ ส่วนเรื่องการใช้ออกกำลังกายผมได้ลองไปวิ่งมา 2-3 วันแล้วครับ ยังไม่เจอหูฟังหลุดจากหูอาจจะมีหลวมบ้างในบางครั้งจับยัดไปก็โอเคครับ ที่สำคัญไม่เจ็บหูตอนวิ่งด้วยครับ ซึ่งตอนวิ่งผมพกมือถือวิ่งด้วยมันเลยไม่สะดวกมากเท่าที่ควร ตอนวิ่งนี้ใครมาพูดด้วยบอกเลยครับ ถ้าไม่โบกผมใส่หน้าผมไม่รู้เรื่องเลย ตัดเสียงภายนอกได้ดีมากๆ เลย

เทียบให้คะแนนอุปกรณ์ Airpods 2
ฟังเพลง 9/10
ออกกำลังกาย 9/10
ดูหนัง 8/10
ความสะดวกในการงาน 10/10
การใช้งานหลากหลายอุปกรณ์ 5/10

เทียบให้คะแนนอุปกรณ์  Plantronics Backbeat Pro 2
ฟังเพลง 9.2/10
ออกกำลังกาย 3/10
ดูหนัง 7.9/10
ความสะดวกในการงาน 6/10 (ขนาดใหญ่พกยาก)
การใช้งานหลากหลายอุปกรณ์ 10/10

ที่ญี่ปุ่นนั้นราคาจะต่างกับที่ไทยหน่อยครับ โดยตอนผมซื้อที่นาโกย่าได้ที่ราคา 5,217 บาท ถูกกว่าไปประมาณ 1,280 บาทได้ครับ (ขึ้นอยู่กับเรทค่าเงินอีกที) ลองดูราคาในภาพนี้ครับว่าที่ญี่ปุ่นขายเท่าไรและในไทยขายเท่าไร

แต่หากไม่ได้ไปญี่ปุ่นก็ซื้อในไทยก็ดีครับเพราะอย่างน้อยก็ได้ของเลยทันที แถมสบายใจกว่าด้วยครับ

• 

 

ปัญหาที่พบ
หลังใช้งานไปประมาณ 2 สัปดาห์ผมพบปัญหาที่ใช้งาน
-[Android,IOS] เป็นปัญหาที่ไม่แน่ใจว่าเป็นเฉพาะผมคนเดียวหรือเปล่านะครับ ปัญหาที่เจอคือหากเราถอนเข้าออกจากหูมันจะเร่งเสียงจนสุดเลยครับ สำหรับการทำงานบน Samsung S9+,  iPad Pro และ  Window 10(PC) ตอนแรกผมนึกว่าเป็นปัญหาที่ใช้งานกับ Android หลังเปลี่ยนไปใช้กับ iPad Pro ก็ยังเจอปัญหานี้
-[Android] ส่วนอื่นก็มีอยู่หลายครั้งครับที่หูดับไป 1 ข้าง ลองเปิด-ปิดหูฟังกับเปิด-ปิด Bluetooh ก็หายครับ ปัญหาหูดับนี้ผมสรุปไว้ว่าน่าจะเป็นมือถือของผมครับที่มันอาจจะค้างหรือช้าอะไรก็ตามเลยทำให้มันดับหรือเสียงไม่ออก และตอนเปิดใช้งานครั้งแรกๆ มันจะมีโอกาศเสียงไม่ออก 1 ข้างครับ ต้องรอสัก 5 วิ ถึงจะมาพร้อมกันก็มีครับหรือเอาหูฟังออกแล้วใส่ใหม่อีกที
– [Android] รับสายโทรศัพย์แล้วหลุด อันนี้ผมเพิ่งมาเจอครับ แปลกใจเหมือนกันปกติมีแต่คนใช้ Line โทรมาหาผมเลยไม่ค่อยสงสัยนะครับ แต่บังเอิญผมมีงานที่ต้องโทรแบบปกติหาคนอื่น 10 สายรวดเลยลองใช้ Airpods โทรปรากฏกว่าหากผมเปิดหูฟังไว้แล้วกดโทรหาคนอื่น เมื่อคนรับ Airpods จะหลุดจาก Bluetooth ครับ เป็นอย่างนี้อยู่เกือบๆ 5 สายได้ หลังจากนั้นก็เปิด-เปิดการเชื่อมต่อใหม่ก็ไม่หลุดแล้วครับ
-[PC] สำหรับการใช้งานบน Window 10 หูฟังจะไม่หยุดเพลงเมื่อเราเอาหูออกนะครับ 
– [Android&IOS?] ปัญหานี้ผมเจอกับ Samsung S9+ ครับเป็น android 10 คือหลังใช้งาน airpods แล้วเก็บใน case หูฟังจะ disconnect bluetooth ไปครับ แต่หลังจากนั้นสักพักมันจะเด้งมาบอกบนมือถือตลอดว่ากำลังเชื่อมต่อ airpods เอง ทั้งๆ ที่ผมก็ไม่ได้เปิดฝา case ครับ ค่อนข้างน่ารำคาญสุดๆ หลังสอบถามกับ Call center Apple สิงคโปร์ เขาบอกว่าปัญหานี้เขาไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาให้ยังไงเหมือนกัน หลังลองใช้งานบน ipad 1-2 ครั้งก็ไม่เจอปัญหานี้นะครับ แต่เนื่องจากปกติผมไม่ได้ใช้งานกับ ipad เลยน่ะครับ เลยไม่รู้เหมือนกันว่าถ้าใช้งานประจำจะเจอไหม อาการมันมาๆ ไปๆ เป็นๆ หายๆ น่ะครับ  เอาเป็นว่าใครใช้ android แล้วเจอปัญหานี้ก็ทำใจเลยนะครับ ไม่มีวิธีแก้ไขครับ และไม่รู้ด้วยว่าเกิดขึ้นได้ยังไง

สรุปปัญหา เท่าที่ใช้งานมากับ android มันไม่เหมาะจริงๆ หากต้องการใช้งานกับ android แบบเต็มที่ผมแนะนำให้ใช้ตัวอื่นไปเลยดีกว่า แต่หากต้องใช้ควบคู่กับ IOS ด้วยแล้ว Airpods มันก็ยังโอเคครับ จะมีอาการเหมือนงอน android เล็กน้อย(เพื่อให้ไปซื้อ iphone แน่ๆ อิอิ)

วิธีการเชื่อมต่อกับ android ก็ไม่ได้ยุ้งยากมากมายครับ ใส่หูฟังเข้าไว้ในแท่นชาร์จแล้วกดปุ่มกลมๆ ข้างหลัง แท่นชาร์จค้างไว้สัก 5-10 วินาที หลังจากนั้นไปเปิด Bluetooth บนมือถือครับหาคำว่า AirPods แล้วกด connect ได้เลย หลังจากนั้นก็ใช้งานได้ตามปกติครับ

 

ทริคการใช้งานเล็กๆ
– ให้แคะสั่งครั้งตรงหูฟังเวลาที่เราอยากเปลี่ยนเพลง เพลงจะเปลี่ยนให้เราทันที
– ให้แคะสองครั้งเมื่อต้องการรับสาย และวางสายได้
– หากต้องการเช็คแบตเตอรี่ของกล่องชาร์ตและหูฟังบน android ต้องใช้แอพเพิ่มครับชื่อแอพ AirBattery หลังลงโปรแกรมเสร็จเปิดฝาเอาหูฟังเก็บไว้ที่กล่องชาร์ตและเปิดฝาไว้ พร้อมเชื่อมต่อกับมือถือโปรแกรมจะแสดงออกมาครับว่าแบตเหลือเท่าไรดังรูปข้างล่าง

ข้อควรระวัง
เนื่องจากหัวหูฟังเบามาก และรูปทรงของมันบังคับให้เราต้องใช้สองนิ้วในการจับ บางครั้งหากเราจับไม่ดีหรือจับเบาเกินไป หรือบางทีใช้งานไปนานๆ มันจะมีเหงือเราติดหูฟังไปด้วยทำให้ตอนดึงออกหูฟังจะลื่นหลุดมือได้ ซึ่งหลุดมือผมบ่อยด้วยโชคดีแต่ละครั้งที่หลุดตกเบาๆ หากตกจากที่สูงๆ แรงๆ คงพังแน่ๆ เพราะเฉพาะนั้นควรใช้งานอย่างระมัดระวัง ตอนจับให้จับตรงตัวหูฟังเลยครับอย่าจับด้ามหูฟังจะหลุดมือยากกว่า

ข้อมูลการรับประกัน

ตอนผมซื้อที่ประเทศญี่ปุ่นได้ลองถามเรื่องการประกันแล้วเขาบอกมาครับว่ารับประกันในไทยด้วย แต่เพื่อความแน่นอนผมก็เลย chat ไปถาม support apple อีกที เขาก็ตอบมาครับว่าสามารถเคลมในประเทศไทยได้ หากสงสัยเรื่องการเคลมหรือเงื่อนไขต่างๆ ดูได้ที่นี้นะครับ เพิ่มเติมนะครับ  คร่าวๆ เรื่องค่าซ่อมจะเป็นดังนี้ครับ ในกรณีที่ประกันหมดหรือไม่มีประกัน
 หลังผมพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Bluetooth เองทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดฝาเลยผมก็เลยเอาไปแคลมครับ ตอนนี้เองที่ทำให้เข้าใจถึงการแคลม Airpods ทั้งหมด ซึ่งกรณีนี้ผมใช้งานกับ android เป็นหลักเจ้าหน้านี้ก็บอกว่าเขาจะลองให้ช่างไปทดสอบก่อนกับอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ของเขาหากมีปัญหาจริงๆ เขาจะยอมแคลมให้ โดยเจ้าหน้าที่จะขอบัตรประชาชนของเราเพื่อเป็นการเก็บข้อมูลการใช้งานบริการ และให้ใบแคลมสินค้ามาครับ ซึ่งหากได้แคลมสินค้าเขาจะขอดูกล่องและใบเสร็จที่เราได้รับตอนเราไปซื้อด้วย หลังแคลมกลับมาลองใช้งานดูตอนนี้อาการก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิมนะครับ ตอนนี้ยังไม่มีวิธีแก้ครับ

รุ่น	การให้บริการแบตเตอรี่	ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน	สูญหาย
AirPods	ข้างละ ฿ 1,600	ข้างละ ฿ 2,300	ข้างละ ฿ 2,300
เคสชาร์จ	฿ 1,600	฿ 2,000	฿ 2,000
เคสชาร์จแบบไร้สาย	฿ 1,600	฿ 2,300	฿ 2,700

หลังเอา serial ของ airpods ตัวเองไปตรวจสอบบนเว็บ apple ได้คำตอบมาแบบนี้ครับ
ตัว Model ที่ติดข้างกล่องบอกว่าเป็นรุ่น A2032 A2031 A1602

สรุป
จากความคิดของผมหากคุณเป็นคนที่ใช้อุปกรณ์และคอมหลากหลายเครื่องเช่นผม คือ Window PC, Macbook , iPad, Android มันเป็นหูฟังที่ค่อนข้างไม่ค่อยเหมาะเท่าไรครับเพราะตัว Airpods มันไม่ได้เกิดมาเพื่อ Window, Android เลย แต่มันเป็นหูฟังสำหรับระบบ iOS ที่ดีมากๆ จริงๆ ซึ่งเอาจริงๆ พอมันมีปัญหาเราก็จะรู้สึกติดขัด ขัดใจเล็กน้อย ถึงจะแก้ปัญหามันได้ก็เถอะ เพราะส่วนตัวผมนั้นมีงานที่ต้องใช้คอมหลายเครื่อง เพื่อทำงานในแต่ละสถานที่ Office , บ้าน อะไรแบบนี้ครับ ในมุมมองของผมก็ยังคงชอบ Airpods อยู่ แต่หากมีงบเยอะหน่อยก็อัปไปหูฟังตัวอื่นต่อเลยครับ ถึงตัว Airpods เสียงจะดีแต่มันก็เป็นเสียงที่พยายามทำให้เข้าถึงคนทั่วไปได้ครับ ไม่ถึงกับเด่นทางด้านใดด้านหนึ่งมากที่สุด หากลองฟังเทียบกับ Plantronics Backbeat Pro 2 บางเครื่องดนตรียังทำได้ไม่ดีเท่าเลยครับ

* หมายเหตุ เวลาเชื่อมต่อให้เชื่อมต่อ Airpods เข้ากับอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งานจริงๆ แค่ตัวเดียวครับ ถ้าเรากดเชื่อมต่อไว้หลายเครื่องเวลาเปิดใช้ Airpods มันจะจำค่าอุปกรณ์ตัวที่ใช้งานล่าสุดแทน แล้วเวลาใช้งานเราจะงงครับว่ามันไปเชื่อมต่อเครื่องไหนก็ไม่รู้

จบการรีวิวครับสำหรับ Airpods2 รีวิวนี้เป็นเพียงมุมมองส่วนตัวของผมเท่านั้นนะครับ ซึ่งอาจจะไม่ได้ถูกใจทุกคน ผมอยากแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวด้วยนะครับ หากใครอยากอ่านข้อมูล Airpods Pro ตัวใหม่ดูได้ที่นี้นะครับ หากมีคำถามสงสัยอะไรก็สามารถถามได้ข้างล่างนี้เลยนะครับ ผมพยายามจะหาคำตอบมาให้ครับ